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南县行政审批服务局以“党建+”理念引领政务服务工作

2019年06月11日 浏览量:181 来源: 作者:

政务服务大厅是联系群众最广泛、服务群众最直接的服务窗口,直接关乎政府形象,直接影响着行政效能和发展环境。为进一步优化营商环境,日前,南县行政审批服务局以政务服务大厅为主阵地开展党建工作和党员干部队伍建设,坚持围绕服务抓党建,以"党建+"理念引领政务服务工作,党建工作和政务服务取得了扎实成效。

推行"党建+窗口"工作,实现服务示范化、标准化。坚持把提高党员干部素质作为党建工作的重中之重,以提高党员干部服务发展、服务企业、服务基层的能力为目标,加大教育培训力度,努力增强党员干部队伍素质。在政务服务大厅开展"戴党徽、亮身份、践承诺、当先锋"活动和"评选党员示范岗"活动,充分发挥党员的先锋模范作用,进一步提高服务水平。

推行"党建+志愿服务",实现服务规范化、高效化。在政务服务大厅开展"党员学雷锋志愿服务"活动,对在门口处停留的群众,主动提供指引、咨询服务,对行动不便的群众搀扶至相关窗口,或通知工作人员到咨询台处办理;全面咨询。对群众咨询问题涉及各窗口审批服务事项的,就具体位置、申报材料、办事程序、办理时限、联系方式等相关内容进行解答;基础设施服务。提供爱心药箱、失物招领、免费阅读、免费饮用水、便民雨伞等。志愿服务者加强大厅巡视,随时掌握大厅运行情况,及时协助群众办事。自开展志愿服务以来,共为群众提供咨询引导1528次。

推行"党建+电子政务",实现服务多元化、信息化。用"互联网+政务服务"最大限度降低制度性交易成本,加快打通联系服务群众"最后一公里",不断优化营商环境。按照省、市统一要求,强力推进"互联网+政务服务"平台建设,将我县行政权力清单包括行政许可、公共服务、行政确认、行政奖励、行政裁决、行政处罚、行政给付等3000多项政务服务事项全部植入"互联网+政务服务"平台。该平台可实现政务服务统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督等功能,大幅提升了政务服务智慧化水平,让政府服务更聪明,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

  • 责任编辑:黄 尹
  • 审  稿:李 辉
  • 签  发:姚 伟